Los productos que han sido comprados son definitivos y no tendrán opción de reembolso. 

En caso de que HiddenMX incumpla en la entrega o descripción del producto. 
El cliente sera candidato a consideración excepcional del reembolso una vez:

- Comprobado que el producto no cumple con las especificaciones de la página (fotografías y descripción por medio de cualquiera de nuestras formas de contacto).

- El producto haya sido recibido, analizado por los especialistas en HiddenMX y se haya confirmado que el producto no ha sido utilizado posterior a la compra. 

- Todo producto personalizado será considerado venta final y solo se aceptaran modificaciones o mejoras con base en la solicitud inicial. Todo cargo extra y envío correra a través del cleinte. 

Los gastos de envío posteriores a la compra corren por parte del cliente.

En caso extraordinario en que HiddenMX a su discreción considere necesario un reembolso, el monto de retorno sera igual al monto pagado menos los gastos en los que se haya incurrido durante el movimiento o certificación de las condiciones en el producto.